俗话说，客之温馨将心比心。交通对客户付之以诚心，银行必将换来放心;付之以暖心，青岛青铜必将换来真心。峡路地处西部老城区的支行交行青铜峡路支行就着力打造真诚温馨的环境，用他们的温情爱与包容，让客户在办业务时，客之温馨总能感受到家的交通温暖和亲人般的关怀。

　　来办业务的银行王大爷在追公交车时不小心摔了把膝盖摔了一个大伤口，客户经理忙从药箱中找出碘酒给王大爷擦拭创口。青岛青铜大爷感动不已，峡路喃喃自语说自己孩子出国老伴去世，支行很久都没有人这样照顾他了。温情人总有一天会老去，客之温馨这里的员工坚信，不只对老年人，对每一位客户认真周到，才会让客户有宾至如归的感受。

　　前几日，社保专区有位男孩身体不适，吐了工作人员一身，年轻的妈妈手足无措。大堂经理见状一边喊保洁阿姨帮忙打扫，一边俯身轻声安慰孩子，社保员工也婉谢了客户帮忙干洗衣物的请求，说是小事一桩，不必放在心上。过了几天，这位女士带着孩子专程来表示了感谢。她说这里让她感觉不是一个冷冰冰的柜台，这种关怀让她感慨，这才是她值得将资产托付的好银行!

　　积水成塔，集腋成裘，这都是交通银行青铜峡路支行日常工作中发生的一些小事，却让整个支行洋溢着爱、宽容与感动。客户在这里，就组成一个大家庭。家之温情，客之温馨，他们用一杯热茶，一句问候，一次搀扶，温暖着每一个客户的心。