交行莱芜二路支行:积极守护顾客的资金安全
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  时间:2024-09-08 08:59:26
剧情简介

  近些年来,交行极守互联网金融快速发展,莱芜路支这给人们生活带来方便的行积同时也带来了许多潜在的金融风险,诈骗的护顾方式更是层出不穷,让人防不胜防,资金在这样的安全环境下,交行员工应当加强自身的交行极守风险意识,帮助顾客守护资金安全。莱芜路支

  近日,行积在交通银行莱芜二路支行来了一位女顾客,护顾在ATM机前办理业务,资金但由于其停留时间过长,安全同时不断在拨打电话引起了大堂经理的交行极守注意,便上前询问是莱芜路支否需要帮助,女士回答说,行积自己购买保险的公司打电话给自己,说要给自己汇钱,让其到ATM机看看钱有没有到账,自己正在根据对方描述的操作方法进行查询,但由于页面是英文的自己看不懂所以耽误了时间,自己输完密码就可以了,大堂经理听到这立刻警惕起来阻止女士输入密码,并询问女士是否方便让其与对方交流一下,大堂经理接过电话后对方立刻挂掉了电话,随后大堂经理观看ATM 机上操作的画面,向女士解释说您这是遇到电话诈骗了,您现在所在的页面并不是什么查询页面而是转账页面,如果您输了密码您卡上的钱就会被汇到对方的账户上,同时把目前常出现的电话诈骗方式跟女士做了介绍,提醒女士平时一定要注意资金安全,提高警惕,在银行办业务遇到问题时一定要及时询问银行工作人员,确保自己的资金安全。女士对交行的员工表达了感谢。

  该大堂经理表示对于在网点厅堂办理业务的顾客,尤其是自己独立办理较长时间的顾客,我们应当多加留意,发现可疑的情况要及时上前询问并告知顾客存在的风险,帮助顾客守护资金安全。

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