2020年5月11日上午，工行客户曲女士来到工行青岛李沧一支行，青岛旗获送来手写的李沧一封感谢信和一面锦旗，特别感谢工商银行员工拾金不昧的支行赞誉高尚道德情操。

　　原来，拾金客户曲女士上周到工行李沧一支行营业部预约取现，不昧取现后在网点大门外将现金装入自己的暖人外衣口袋后便驱车离开。令客户曲女士意想不到的心收是，她的到锦外衣口袋底部有漏洞，刚取的工行现金在银行网点门口全部遗落而未察觉。遗落现金在门口被风刮散。青岛旗获恰逢银行保安徐师傅在网点门口巡视，李沧第一时间发现了散落现金，支行赞誉并立即呼喊营业部经理、拾金大堂经理来到现场共同稳住局面，不昧阻止行人哄抢捡拾，在过路群众帮助下，将被风刮走的现金悉数捡回。

　　客户曲女士在驱车行驶了一段路程后，发现所取现金遗失，不知所措，立刻原路返回，一路寻找未果后，最后来到银行网点询问。经网点负责人、大堂经理调取监控、认真核实客户身份及取款金额无误后，告知了客户整个事情经过，并将散落现金悉数返还客户。手捧失而复得款项，曲女士对支行工作人员的敬业精神和拾金不昧的品德赞叹不已，当场拿出500元现金，酬谢网点员工和保安师傅，被网点负责人婉言谢绝，并再三向客户言明：保护客户的资金安全，是银行员工义不容辞的责任和义务，急顾客之所急，想顾客之所想，真诚为客户服务是银行员工的职责。

　　拾金不昧是中华民族的传统美德，工行员工将这种美德内化于心、外化于形，用实际行动践行着“工于至诚，行以致远”的价值观，也用暖心的服务认真诠释了“您身边的银行，可信赖的银行”的服务理念。